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Todo lançamento de um novo produto pela CAT é tratado com muita atenção pela Sotreq. Para cada nova máquina ou acessório lançado, temos uma equipe especializada em desenvolver a comunicação e fazer os treinamentos necessários para atualizar nossas equipes comerciais e de suporte pós-venda antes do primeiro embarque. Esses treinamentos são muito importantes para o alinhamento dessas equipes com todas as novas tecnologias e melhorias disponibilizadas em novos produtos.
O correto entendimento destas mudanças nos permite transmitir integralmente aos nossos clientes todas as informações relevantes sobre essas novidades, seus benefícios e o valor adicional que está sendo agregado ao novo produto, além de garantir a entrega de suporte pós-venda de excelente qualidade através de técnicos altamente capacitados com resultado em mais desempenho e maior vida útil dos equipamentos e mais produção e melhores resultados para nossos clientes.
Novos NPI 2011
• Caminhão Subterrâneo
• Escavadeira 374D
• Escavadeira 390D
• Minicarregadeiras Série B3
• Rolo Compactador CC24
• Rolo Compactador CC34
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