Suporte ao Produto com selo de qualidade.

Ouvindo a opinião de nossos clientes, a Caterpillar criou um programa para avaliar a rede de revendedores do mercado marítimo, contratando o DNV-GL para certificar este processo.

Desenvolvemos um programa de melhoria contínua em nossos processos nos últimos três anos, incluindo:
- Qualificação do nosso corpo técnico;
- Investimento em ferramental e oficina de reparo especializada;
- Pesquisas de satisfação com nossos clientes.

Como resultado desse trabalho, temos o orgulho de anunciar que somos o único revendedor da América Latina a atingir o nível máximo nesse programa: a Certificação Platinum.

Fizemos isso para que seus equipamentos Cat tenham sempre a maior disponibilidade e os menores custos operacionais, garantindo a confiabilidade dos mesmos.

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